Política de privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Novudent es un software de gestión para clínicas dentales, producto de NOVUM Holding, con domicilio en Asunción, Paraguay. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué y qué podés hacer con ellos.

Dos tipos de datos, dos responsables

• Datos de quien visita este sitio o nos pide una demo. Los decidimos y cuidamos nosotros.
• Datos de los pacientes que carga cada clínica. La responsable es la clínica: Novudent los guarda y los procesa por cuenta de ella, solo para prestarle el servicio. No los usamos para nada más ni los vendemos.

Qué datos juntamos en el sitio

• Lo que escribís en el formulario de demo: nombre, clínica, email, teléfono, plan de interés y tu mensaje.
• La dirección IP desde la que se envía, para frenar envíos masivos. No se muestra en ningún lado.
• Datos de navegación (páginas visitadas, dispositivo), solo si aceptás la analítica en el aviso de cookies.

Para qué los usamos

Para responderte, coordinar la demo y, si contratás, abrir y administrar la cuenta de tu clínica. La analítica, si la aceptás, sirve para saber qué partes del sitio funcionan. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para publicidad.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que hacen funcionar el servicio, bajo sus propias condiciones de seguridad:

• Google Firebase (base de datos, autenticación y, si la aceptás, analítica).
• Vercel (servidores donde corre el sitio).
• Resend (envío de correos, por ejemplo el aviso de un pedido de demo).
• Lemon Squeezy (cobro de las suscripciones de las clínicas).

Algunos de estos proveedores guardan información fuera de Paraguay.

Cuánto tiempo los guardamos

Los pedidos de demo, mientras sigamos en contacto o hasta que nos pidas borrarlos. Los datos de una clínica, mientras su cuenta esté activa; al cerrarla, la clínica puede pedir una copia antes de que se eliminen.

Tus derechos

Podés pedir ver, corregir o borrar tus datos, o dejar de recibir comunicaciones, escribiendo a el formulario de contacto. Si sos paciente de una clínica que usa Novudent, hacé el pedido a tu clínica: ella decide sobre tu ficha, y nosotros la ayudamos a cumplirlo.

Cambios

Si cambiamos esta política, lo vas a ver en esta página con la fecha de actualización de arriba.